Page 16 - Julio 2015

FAD Informació col·legial 16 |

Mejorar la comunicación entre pacientes y fisioterapeutas
objeto de un estudio en el Hospital General de Valencia

En él participan ocho investigadores de diversas universidades, entre ellos, José Ángel González,
director de la Sección de Comunicación del ICOFCV y de esta revista

Un grupo de pacientes voluntarios de dad, validez y aceptabilidad”, explica explica el investigador José Ángel
las unidades de Fisioterapia del De- Jaume Morera, investigador principal González, coordinador de Fisioterapia
partamento Valencia-Hospital Gene- y profesor de Fisioterapia de la Uni- del Departamento Valencia-Hospital
ral forman parte de un estudio para versidad CEU-Cardenal Herrera. General, profesor de Fisioterapia de la
evaluar la calidad de la comunicación CEU-UCH y director de la Sección de
entre los usuarios de los servicios de La técnica de “grupo focal” es una Comunicación del Colegio de Fisiote-
Fisioterapia en los centros sanitarios modalidad en la que a través de una rapeutas de la Comunidad Valenciana.
públicos de la Comunidad Valenciana. entrevista grupal abierta y estructura- “Junto a los fisioterapeutas, también
da el grupo de individuos que han sido participan en el estudio un psicólogo
Ocho investigadores de la Univer- seleccionados por los investigadores y una enfermera”, añade.
sidad CEU-Cardenal Herrera, Uni- discutirán y sacarán a la luz, desde la
versidad Miguel Hernández (UMH), experiencia personal, las demandas o Además del grupo focal de usuarios
Universidad Católica San Antonio de necesidades en materia comunicativa. celebrado en el Hospital, se han ce-
Murcia, (UCAM) y la Fundació Univer- lebrado cuatro grupos focales previos
sitària del Bagés, en colaboración con “Los pacientes de este grupo inicial de fisioterapeutas. Se trata de un estu-
el Departamento de Salud Valencia- han sido seleccionados en las unida- dio básicamente cualitativo, que tiene
Hospital General, llevan a cabo este des de Fisioterapia de los centros de como objetivo contribuir a la mejora
estudio para mejorar la comunicación salud de Alaquàs, Picassent, Torrent, de la comunicación entre fisioterapeu-
entre fisioterapeutas y los usuarios de Xirivella, Guillem de Castro y San Isi- tas y usuarios de servicios de Fisiotera-
los servicios de Fisioterapia. dro. Han sido incluidos un máximo de pia de centros sanitarios públicos de la
diez pacientes que serán grabados Comunidad Valenciana.
A través de un grupo focal de usua- durante toda la entrevista y contarán
rios que voluntariamente forman con un moderador que estimule el Esta investigación permitirá detectar
parte de la investigación se pretende debate entre los participantes. Tras carencias y áreas de mejora en la ca-
desarrollar un “modelo de medición la grabación se revisarán y analizarán lidad de la comunicación entre fisio-
o instrumento capaz de medir las ex- todos los detalles, tanto de forma terapeutas y pacientes, para poste-
periencias y percepciones de los pa- (comunicación no verbal), como de riormente implementar medidas de
cientes para poder evaluar su fiabili- fondo (contenidos y temas tratados)”, mejora.